Derechos y deberes de nuestros pacientes
Derechos del paciente
1. Elegir al médico e institución para tu atención en salud
2. Elegir o no participar en investigaciones cientificas
3. Elegir donar o no tus órganos
4. Recibir confidencialidad en el manejo de tu estado de salud e historia clínica
5. Recibir atención incondicional e inmediata, en caso de una urgencia médica
6. Recibir comunicación plena y clara de las personas que te atienden
7. Conocer dónde reportar quejas, sugerencias o felicitaciones
8. Conocer los costos de tu atención
Deberes del paciente
1. Respetar al personal que te atiende
2. Respetar la intimidad de otros
3. Respetar los recursos, las instalaciones, dotación y servicio de salud
4. Cumplir con os cuidados que te aseguren un buen estado de salud
5. Cumplir con las citas médicas
6. Cumplir con tu afiliación y aportes al sistema general social en salud
7. Cumplir con las normas, reglamentos y políticas de la IPS
8. Entregar información veraz.
9. Entregar información real sobre tu ingreso base de cotización